Ab wann lohnt sich der Einsatz?
Es ist kein Geheimnis, dass erfolgreiches B2B-Marketing eine bildungsintensive Branche ist, in der das Bewusstsein der Zielgruppe im Vordergrund steht. Verschiedene Tricks im Bereich B2B Marketing Automation helfen dabei, Leads zu generieren und diese Leads durch jede Phase des Verkaufstrichters zu führen.
Marketing Automation im B2B ermöglicht es Unternehmen, Aufgaben für den Marketing- und Vertriebsprozess vollständing oder teilweise zu automatisieren. Sie hat drei Hauptfunktionen:
Marketing-Intelligenz (z.B. durch Tracking-Codes).
Unternehmerische Weiterentwicklung (insbesondere durch automatisiertes Posting in sozialen Netzwerken).
Erweiterte Workflow-Automatisierung.
Die Marketing Automation betrifft sowohl die Erstellung von Interessenten- und Kundenprofilen basierend auf dem Userverhalten, das Lead Scoring und den Versand automatisierter personalisierter E-Mails und Empfehlungen zur Unterstützung des Lead Nurturing.
Automatisierte Prozesse werden sehr häufig in folgenden Kanälen angewendet:
Social Media Post Scheduler
Die meisten dieser Kanäle werden auch mit dem CMS Ihres Unternehmens für die Vertriebsautomation verknüpft, die von der Marketingautomation getrennt ist.
Die Statistiken zeigen, dass B2B-Unternehmen, die Marketing Automation einsetzen, 53% höhere Konversionsraten von der ersten Antwort bis zum qualifizierten Lead verzeichnen und insgesamt eine um 9% höhere Verkaufsquote erreichen.
Die Automation kann Kunden effektiv durch ein nahtloses Benutzererlebnis führen. Sie kann Marketingteams helfen, Landing Pages, Formulare und massgeschneiderte automatisierte Inhaltskampagnen - je nach Benutzereingaben und -präferenzen - zu optimieren.
Der Onboarding-Prozess
Kampagnen zur Lead-Generierung
Lead-Nurturing-Kampagnen
Programme zur Kundenbindung
Upselling- und Cross-Selling-Programme
Empfehlungsprogramme
Veranstaltungsmarketing
Im Folgenden finden Sie vier Strategien zur Umsetzung der vorgestellten Punkte zum Thema Marketing Automation im B2B, mit denen wir unseren Kunden helfen, von den Vorteilen der Marketing Automation zu profitieren.
1. Stimmen Sie Vertrieb und Marketing durch Automation aufeinander ab. Effektives Customer Relationship Management ermöglicht eine angemessene Segmentierung und stellt sicher, dass Leads nicht durch die Maschen fallen.
2. Von dem Zeitpunkt, an dem ein Lead auf Ihre Landing Page gelangt, bis zu dem Moment, an dem er zum ersten Mal die Einführungs-E-Mail in Ihrer Nurturing-Sequenz liest, müssen Sie alles automatisieren.
3. Chatbots und Conversational Messaging helfen B2B-Teams, schnellere Reaktionszeiten zu erreichen. Sie können die Entscheidungsfindung von wichtigen Führungskräften in anderen Unternehmen beschleunigen, indem sie ihnen schnell die Produktinformationen liefern, die sie für ihre Kaufentscheidungen benötigen.
4. Die Automatisierung der Postings in sozialen Medien macht es einfacher, Leads auf der Grundlage ihres individuellen Verhaltens anzusprechen.
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