Lentics Augenärzte

Standort-Expansion mit Google Ads gepusht

Lentics Augenärzte AG ist eine führende Augenarztpraxis mit mehreren Praxis-Standorten in der Deutschschweiz.

Herausforderung

Fire8 unterstützte Lentics Augenärzte bei der Gewinnung von Neupatienten für ihre Praxen in Rapperswil-Jona und Uznach. Mit der Übernahme einer weiteren Praxis in Näfels galt es, auch dort das Patientenaufkommen zu steigern. Die grösste Herausforderung bestand jedoch im neuen Standort in Kriens. Ohne bestehenden Patientenstamm und inmitten einer hohen Konkurrenzdichte durch die Nähe zur Stadt Luzern war dieser Schritt besonders ambitioniert.

Lösungsansatz

Um alle Standorte auszulasten, setzte Fire8 auf gezielte Google Ads Suchkampagnen zur Neupatienten-Gewinnung. Mithilfe einer minutiös geführten Anfrageliste berechneten wir genau das zulässige Werbebudget pro Neupatienten-Anfrage. Wir analysierten die Terminraten pro Standort und ermittelten die Kosten pro Neupatienten, um einen stets positiven ROI zu gewährleisten. So konnten wir aggressiv in die Google Ads Auktionen gehen und die Konkurrenz überbieten.

> 83%

Terminrate bei Neupatienten-Anfragen

+ 35%

laufende Neupatienten-Anfragen

+ 2

Neue Standorte regional etabliert

Partnerschaft mit Fire8

Mit der Expansion wuchsen auch die Google Ads Investitionen. Fire8 verfolgte einen datenbasierten Ansatz mit einem effizienten Trackingsystem. Wir visualisierten die Daten in Looker Studio. Lentics hatte so in Echtzeit Kontrolle über eingegangene Anfragen, Terminabschlüsse und die Performance der verschiedenen Kanäle. Diese Insights wurden intern auch für das Praxismanagement genutzt, um das Team optimal zu führen.

Ergebnis

Der aggressive Ansatz führte dazu, dass bereits die Erstbehandlung einen positiven ROI erzielte. Betrachtet man den Customer Lifetime Value, wird der Erfolg noch deutlicher. Dank der vollen Kontrolle über die Kosten pro Neupatienten konnte die Expansion effizient und profitabel gestaltet werden. Lentics etablierte sich erfolgreich in neuen Regionen und steigerte nachhaltig das Patientenaufkommen an allen Standorten.

"Die Zusammenarbeit mit Fire8 hat unsere Expansion enorm beschleunigt. Wir schätzen ihre Professionalität und können stets auf sie zählen." — Omar Hommayda, Gründer Lentics Augenärzte AG

Mehr Neupatienten zu tieferen Kosten

Erfolgreich expandieren mit Fire8

Möchten auch Sie Ihre Praxen erfolgreich expandieren und neue Patienten gewinnen? Fire8 ist Ihr verlässlicher Partner für effektives Online-Marketing und datenbasierte Strategien. Kontaktieren Sie uns noch heute für ein unverbindliches Beratungsgespräch. Erfahren Sie, wie wir gemeinsam Ihr Wachstum vorantreiben können.